Hier die häufigsten Fragen rund um Rechnungen und Zahlung – kurz und übersichtlich.
🧾 Wann bekomme ich meine Rechnung?
Je nach Vereinbarung monatlich oder jährlich. Du erhältst sie per E-Mail und findest sie jederzeit im Kundenportal unter „Rechnungen“.
💳 Wie kann ich bezahlen?
In der Regel per SEPA-Lastschrift oder Überweisung. Bei Lastschrift buchen wir den Betrag bequem zum Fälligkeitsdatum ab – du musst nichts weiter tun.
📅 Bis wann muss ich zahlen?
Das Zahlungsziel steht auf jeder Rechnung. Bei Lastschrift entfällt das für dich, weil wir automatisch einziehen.
📥 Wo finde ich alte Rechnungen?
Alle Rechnungen liegen im Kundenportal unter „Rechnungen“ zum Ansehen und als PDF-Download bereit.
❓ Etwas stimmt nicht?
Hast du Fragen zu einer Position oder stimmt ein Betrag nicht? Erstelle ein Support-Ticket mit der Rechnungsnummer – wir klären das umgehend.